Labo Des Sols attache une grande importance à la protection de vos données personnelles.
Cette politique de confidentialité vise à vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données.
Politique de confidentialité
Rôle de la politique de confidentialité
Nous sommes très attachés à respecter et assurer la sécurité des données personnelles collectées auprès de nos clients dans le cadre des services que nous leur proposons.
La présente charte vise par conséquent à vous informer des engagements du site eu égard au respect de votre vie privée et à la protection des données personnelles vous concernant, collectées et traitées à l'occasion de votre utilisation de notre service.
« Donnée personnelle » :
Se définit comme « toute information relative à une personne physique identifiée ou qui peut être identifiée, directement ou indirectement, par référence à un numéro d'identification ou à un ou plusieurs éléments qui lui sont propres », conformément à la loi Informatique et libertés du 6 janvier 1978.
Dans le cadre du règlement européen RGPD - Règlement Général sur la Protection des Données - entré en vigueur le 25 mai 2018, vous trouverez, ci-après, notre charte précisant le type de données personnelles que nous collectons et traitons, les modes et finalités de collecte et de traitement de ces données, les partenaires avec qui nous sommes susceptibles de les partager dans le cadre des services fournis par nos soins.
Vous y trouverez également un descriptif des droits dont vous disposez.
Responsable du traitement des données
Responsable de la publication : Sébastien LACOURT
02 43 76 61 17
Si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité ou si vous voulez exercer vos droits, veuillez nous contacter par e-mail à l’adresse : contact@labodessols.com ou par courrier adressé à l’adresse suivante : Labo Des Sols · ZA La Pécardière · 194 route des Sittelles · 72470 Saint-Mars-La-Brière
Données collectées sur le site
Les données collectées et ultérieurement traitées par notre site sont celles que vous nous transmettez volontairement en remplissant les différents formulaires présents sur le site.
Par ailleurs, nous recueillons des données personnelles lors de la création d’une affaire, de l’envoi de devis, de la facturation et de toute communication nécessaire au bon déroulement de l’affaire.
Ces informations peuvent inclure, entre autres, vos coordonnées, des détails sur votre projet et des informations de paiement.
Votre adresse IP - numéro d'identification attribué sur Internet à votre ordinateur - est collectée automatiquement. Vous êtes informés que le service est susceptible de mettre en œuvre un procédé automatique de traçage (Cookies), auquel vous pouvez faire obstacle en modifiant les paramètres concernés de votre navigateur internet.
D’une manière générale, il vous est possible de visiter le site https://labodessols.com sans communiquer aucune information personnelle vous concernant.
Dans tous les cas, vous n’avez aucune obligation de transmettre ces informations. Néanmoins, en cas de refus, il se peut que vous ne puissiez pas bénéficier de certaines informations ou services.
Utilisation des données collectées sur le site
Les données identifiées comme étant obligatoires sur les formulaires du site sont nécessaires afin de pouvoir bénéficier des fonctionnalités correspondantes du site, et plus spécifiquement des opérations sur les contenus proposés au sein de celui-ci.
Labo Des Sols est susceptible de collecter et traiter les données de ses utilisateurs dans le cadre de ses activités :
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aux fins de vous fournir des informations pertinentes sur nos services,
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aux fins de pouvoir vous contacter - formulaire de contact - concernant l'avancement de votre projet.
Vous êtes susceptible de recevoir des courriers électroniques - emails - de nos services, notamment dans le cadre de newsletters que vous avez acceptées.
Vous pouvez demander à ne plus recevoir ces courriers électroniques en nous contactant à l'adresse contact@labodessols.com ou sur le lien prévu à cet effet dans chacun des courriers électroniques qui vous seront adressés.
Protection des données collectées sur le site
Vos données sont stockées de manière sécurisée dans notre base de données et ne sont en aucun cas transmises à des tiers nonobstant les sous-traitants auxquels Labo Des Sols fait appel.
Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour prévenir tout accès non-autorisé ou divulgation de vos données.
Ni Labo Des Sols ni ses sous-traitants ne procèdent à la commercialisation des données personnelles des visiteurs et utilisateurs de son site.
Les prestataires informatiques qui hébergent le support des données sont :
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La base de données contact de la messagerie de l’établissement pour les adresses courriel,
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La base de données client pour la gestion des campagnes d’e-mailing qui est gérée par via l’outil d’e-mailing de Wix,
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Le logiciel de devisage et de facturation de Labo Des Sols.
Fondements légaux régissant le traitement des données
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), Labo Des Sols ne traite des données à caractère personnel que dans les situations suivantes :
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avec votre consentement,
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lorsqu'il existe une obligation contractuelle,
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pour répondre à une obligation légale - en vertu de la législation UE ou nationale.
Droits informatiques et libertés
Conformément à la législation sur la protection des données personnelles, vous disposez des droits détaillés, ci-après, que vous pouvez exercer, par voie postale - ZA La Pécardière · 194 route des Sittelles · 72470 Saint-Mars-La-Brière - ou par courriel - contact@labodessols.com :
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Le droit d’information : nous avons l’obligation de vous informer de la manière dont nous utilisons vos données personnelles (tel que décrit dans la présente politique de confidentialité).
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Le droit d’accès : c’est votre droit d’effectuer une demande d’accès aux données vous concernant afin de recevoir une copie des données à caractère personnel que nous détenons. Toutefois, en raison de l’obligation de sécurité et de confidentialité dans le traitement des données à caractère personnel qui incombe au responsable du traitement des données, vous êtes informé que votre demande sera traitée sous réserve que vous rapportiez la preuve de votre identité, notamment par la production d’un scan ou d’une photocopie de votre titre d’identité valide.
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Le droit de rectification : le droit de nous demander de rectifier des données personnelles vous concernant qui seraient incomplètes ou inexactes. Au titre de ce droit, la législation vous autorise à demander la rectification, la mise à jour, le verrouillage ou encore l’effacement des données vous concernant qui peuvent être inexactes, erronées, incomplètes ou obsolètes.
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Le droit à l’effacement, aussi connu sous le nom de « droit à l’oubli » : dans certains cas, vous pouvez nous demander de supprimer les données personnelles dont nous disposons vous concernant (mis à part s’il existe une raison juridique impérieuse qui nous oblige à les conserver).
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Le droit à la limitation du traitement : vous avez le droit dans certains cas de nous demander de suspendre le traitement de vos données personnelles.
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Le droit à la portabilité des données : vous avez le droit de nous demander une copie de vos données personnelles dans un format courant (par exemple un fichier .csv).
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Le droit d’opposition : vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles - par exemple, en nous interdisant de traiter vos données à des fins de marketing direct.
Cependant, l’exercice de ce droit n’est possible que dans l’une des deux situations suivantes : lorsque l’exercice de ce droit est fondé sur des motifs légitimes ou lorsque l’exercice de ce droit vise à faire obstacle à ce que les données recueillies soient utilisées à des fins de prospection commerciale.
Nous essayons de répondre à toutes les demandes légitimes dans un délai d’un mois.
Ce délai d’un mois peut être dépassé dans le cas où votre demande est particulièrement complexe ou si vous en avez fait plusieurs. Dans ce cas, nous vous préviendrons et vous tiendrons informé.
Plainte auprès de l’Autorité de protection des données
Si vous considérez que Labo Des Sols ne respecte pas ses obligations au regard de vos informations personnelles, vous pouvez adresser une plainte ou une demande auprès de l’autorité compétente.
En France, l’autorité compétente est la CNIL à laquelle vous pouvez adresser une demande par voie électronique à l'adresse suivante : https://www.cnil.fr/fr/plaintes/internet
Politique relative aux cookies
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Contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la manière dont nous gérons vos données personnelles, n’hésitez pas à nous contacter :
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